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2003年的一张VI设计打样，纸边泛黄，墨色有点发灰，边角还留着当年用订书机订过的压痕——那是最早一笔业务的产物，也是我们做VI设计的起点。
那会儿团队只有几个人，一台老旧的激光打印机，连像样的电脑台都凑不齐，第一单是沧州本地一家小作坊的VI设计需求，客户是个憨厚的中年男人，只说“要让人一眼记住，别搞那些花里胡哨的”，没有复杂的要求，我们熬了两晚改出三版方案，最后客户选了最克制的一版，说“看着踏实”。
后来的十年里，我们总在抠那些别人不在意的设计细节：比如企业标准色的色域校准，哪怕差一个色值也要反复调试，有时候会找不同环境下的打印店试打，在阳光下、灯光下、阴天里看颜色的差异，直到所有场景下的呈现都符合要求；比如办公应用里的VI规范，从名片的圆角弧度到纸杯的提手位置，每一个都要结合实际使用场景，曾经有个客户的纸杯，因为提手位置没算准，倒热水时会烫到手指，我们后来就把这个细节加进了规范里，还给所有客户都提了这个注意事项。
现在坐班的设计师有两百多位，大多是从早年跟着一起磨出来的熟手，也有后来加入的年轻人，都习惯了坐班时面对面沟通的默契，改稿从不扯皮，对着屏幕就能把需求捋得透亮，哪怕是半夜临时提的修改意见，也能当天就出调整后的方案。
设计定稿后，我们会对接正规的代采渠道，所有落地物料都走货到付款的流程，客户不用提前垫资，也不用操心物料的质量，我们会全程跟进物料的生产和配送，直到客户收到满意的成品。
累计服务的客户超过七千多家，其中回头客占了不小的比例，很多客户从初创期就跟着我们，哪怕规模变大了，业务拓展到了其他城市，还是愿意把VI设计的事交给我们，说“跟你们合作放心”。
上个月的某个深夜，工作室的一角还亮着灯，年轻的设计师对着电脑改了第三版VI应用的规范图，旁边放着半杯凉掉的茶，电脑屏幕上是刚打印出来的VI规范草稿，边角还夹着便签纸，写着“再调1号字的行间距”“标准色的CMYK值要再核对一次”——这是我们天天在做的事，没什么特别的，只是比别人多花一点心思。
上周还有个老客户过来，带了自家新出的产品，说要更新VI的应用规范，我们的设计师拉着他坐下来，从品牌的核心识别开始聊，聊了整整一个下午，最后敲定的方案里，还是保留了当年他初创时选的那个克制的配色，只是加了一点新的细节，符合现在的市场需求。